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Il primo marketplace italiano dedicato all'Hi-Fi
Come funziona HiFiMercato
HiFiMercato è il posto dell'Hi-Fi, e solo dell'Hi-Fi, dove comprare e vendere usato non fa più paura. Negozi specializzati, costruttori e privati italiani si incontrano qui con un'identità verificata e ogni pagamento passa attraverso Stripe: l'importo è disponibile solo a spedizione confermata.
Amplificatori, diffusori, giradischi, sorgenti, cavi, accessori: niente di generico, solo quello che cerca chi ama davvero l'ascolto.
Paesi abilitati:
Italia
Austria
Francia
Germania
Grecia
Portogallo
Spagna
Ogni venditore stabilisce autonomamente verso quali di questi paesi spedire.
Un acquisto, quattro passaggi
Dal momento in cui scegli un prodotto a quando l'ordine si chiude, il percorso è sempre lo stesso.
1
Scegli e ordina
Trovi il prodotto e completi l'ordine. Al primo acquisto crei il tuo account, da cui gestisci indirizzi e comunicazioni.
2
Paghi in sicurezza
Paghi con carta, Google Pay o Klarna. La transazione è gestita da Stripe: i dati della tua carta non passano mai da noi. Finché il venditore non spedisce, puoi annullare l'ordine e ottenere il rimborso.
3
Ricevi il prodotto
Il venditore spedisce con corriere tracciato e inserisce il codice di tracciatura, che ti arriva via email. Per gli oggetti ingombranti è disponibile il ritiro a mano.
4
Confermi la ricezione
Alla consegna ricevi un'email con il pulsante "Conferma ricezione". Hai poi alcuni giorni per controllare il prodotto: quanti dipende da chi te lo ha venduto, come spieghiamo qui sotto.
Chi vende e cosa
Su HiFiMercato convivono due tipi di venditore. Ogni annuncio indica sempre chi sta vendendo e in quale condizione si trova il prodotto.
Aziende e negozi
Costruttori, distributori e rivenditori con partita IVA. Portano online il catalogo con una vetrina dedicata e possono pubblicare tutte le condizioni di prodotto.
Possono vendere Hi-Fi nelle condizioni
Nuovo
Demo
Ricondizionato
Usato
Guasto
Se acquisti da un'azienda hai il diritto di recesso di 14 giorni dalla consegna previsto dalla legge.
Privati appassionati
Chi vende occasionalmente apparecchi personali, senza partita IVA. Pubblica gli oggetti che non usa più a un pubblico che ne riconosce il valore.
Possono vendere Hi-Fi nelle condizioni
Usato
Guasto
Se acquisti da un privato il recesso non è previsto, trattandosi di una vendita tra privati, ma hai 3 giorni per segnalare difformità rispetto all'annuncio, a partire da quando ricevi l'email di conferma consegna.
Le tutele
Tre principi valgono per ogni transazione, indipendentemente da chi vende e da cosa acquisti.
Venditori identificati
L'identità di ogni venditore è verificata da Stripe con procedura KYC. Senza verifica completata non è possibile pubblicare annunci né ricevere pagamenti.
Pagamenti tracciati
Tutte le transazioni passano su circuito Stripe e i dati della tua carta non transitano mai dai nostri sistemi. Nessun pagamento fuori piattaforma: un accordo non tracciato non è tutelabile.
Annulli finché non spedisce
Fino a quando il venditore non ha spedito, puoi annullare l'ordine dalla tua area riservata e ottenere il rimborso dell'intero importo.